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权威解读:中端酒店行业破局者,美豪酒店集团创始人龚兆庆的不凡之路

2018-09-14 17:12编辑:小变来源:剑客网


  美豪酒店集团作为国内发展快速的跨区域、集团化连锁酒店管理公司,近年来逐步取得卓越成效,最受业界称道的便是其“产品”和“服务”两大模式,正是凭借两大核心竞争力,美豪酒店集团才能够在众多酒店巨头中上演黑马逆袭,跻身行业第一阵营,更在短短15天内连获“中国连锁酒店品牌杰出创新奖”、“有限服务中档酒店品牌杰出服务奖”、“中国度假酒店杰出创新奖”、“最受欢迎民族酒店集团”、“2018中国最受欢迎度假酒店”等多项荣誉。

  先于市场发展十年,在调研700余家酒店后,龚兆庆将美豪精准定位于中端行业,事实证明,正是成功的定位引导着美豪如今的爆发式发展。尤其是进入2018年,美豪酒店集团全维发展,不仅全国战略布局稳步推进,更冠名沪杭高铁,获得由同程旅游集团领投的亿元融资。

  美豪产品模式和服务模式的双重助力,每年吸引着大量用户选择入住,年综合入住率突破96%,而在这堪为神话的发展背后,离不开美豪酒店帝国的一手缔造者,创始人龚兆庆先生。

  2018年4月21日,2017-2018中国酒店业金光奖颁奖典礼上,龚兆庆荣获“中国酒店业杰出风云人物”。2018年4月27日,第二届酒店主流发展与创新论坛里屋里峰会颁奖典礼上,龚兆庆荣膺“中国酒店业最具魅力创始人”。2018年8月31日,第二届中国酒店业“高参奖”颁奖典礼上,龚兆庆荣获“2018中国酒店业新领军人物”。

  殊荣,是行业的认可,是对龚兆庆开拓中国中端酒店品牌最好的褒奖。如今,越来越多人开始关注这位酒店业“新晋教父”,而龚兆庆的传奇故事也被首度揭开。

  带着使命感,出发!

  在龚兆庆看来,自创业开始就不再是他一个人的事,他不仅要为员工负责,为产品和服务负责,更要为发展负责,这是他的使命。

  2000年春,接手四年的招待所经营举步维艰,但为了员工,为了心中的梦想,龚兆庆依然坚持着,而一次北大工商管理课程彻底改变了他的命运。在学习期间,他为自己订立了清晰的学习计划,每天除了正常上课,自学两小时,听讲座,4个月读完60本书,系统的学习充盈了龚兆庆的管理理念,也正是凭借这样超人的毅力和超强的执行力,让龚兆庆在今后的酒店生涯中牢牢占据着主流位置。

  21世纪初,中国酒店业还处在半梦半醒的状态,星级酒店都被国际巨头把控,快捷酒店处于发展初期,三星级以下酒店还沿袭着几十年不便的陈旧服务理念。那时五星级酒店对于国人和西方人的态度简直判若两人,对待国人冷若冰霜,对待西方人热情相待,在当时司空见惯的现象,却深深触动着龚兆庆。

  做让所有宾客享有尊严的酒店,要为国人提供发自内心的温暖服务,“使命”这两个字眼第一次出现在龚兆庆的脑海中。

  彻底认清自己的角色,致力于旅游服务事业的发展,提供人民旅游生活的品质,促进社会的繁荣与进步。

  这是龚兆庆的使命,也是所有美豪人的使命,每天早上的列队宣读,一直到现在,都没有间断过。这是属于一代人的荣耀,也是龚兆庆的荣耀!

  出发,前进而不是后退,是龚兆庆唯一的选择。这一份使命感,成就了如今美豪酒店帝国的版图。龚兆庆,再续秦商传奇,创造发展奇迹,成为国际中端酒店领域领军人!

  个人简介——美豪创始人龚兆庆

  龚兆庆

  工商管理硕士

  中国酒店业颠覆式管理、爆炸式营销创始人

  中国饭店业职业经理人专业委员会委员

  中国中档精致商旅酒店的开拓者之一

  上海美豪酒店管理股份有限公司董事长

  2009年,美豪品牌在上海创建,创新性研发可复制的连锁化运营体系,深度促进酒店品牌化、资本化、信息化管理,率先在国内酒店行业采用积分制管理,独创的中国式人性化酒店服务—增值服务模式,赢得顾客信赖和追捧,持续稳定的盈利能力领先行业。

  在管理实践中,龚兆庆先生创造富有人本色彩、充满竞争力的美豪文化,创建美豪商学院,亲任导师讲授创新酒店经营管理模式等课程,打造出2000余名精英团队。


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