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成都高新区深化放管服改革 687个事项实现“仅跑一次”

2018-03-09 16:24编辑:钱多多来源:九游经济网


  中国食品报经济观察讯 2018年国务院政府工作报告指出,“深入推进‘互联网+政务服务’,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’。”“放管服”改革,又一次成为大众关注的焦点。

  深化“放管服”改革,为市场主体添活力,为人民群众增便利。怎样的政务服务才能让企业和群众有更大的获得感、更高的满意度?

  成都高新区用一张清单给出答案。

  3月9日,记者从成都高新区政务服务中心获悉,为最大限度利企便民,成都高新区通过门户网站对外公布“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单,涉及经济运行、税务、基层治理、社会事业等687项政务服务和公共服务事项。其中,“审批不见面”事项50项,总量占到群众性服务事项的87.1%,成都高新区的“放管服”改革跑出了为民服务的全新加速度。

  政务服务再提速

  “仅跑一次”成常态

  “人在办公室动一动鼠标,就能办理好相关的行政审批手续,真是太方便了。”仔细阅读了成都高新区公布的“仅跑一次”和“审批不见面”清单后,创业者谢先生十分高兴。他说,以前办理企业名称预先核准要排队办理,24小时候才能知道结果,现在只需网上递交相关材料,符合法定受理条件就能拿到核准通知书,高效快速。

  在成都高新区,上述“审批不见面”和“仅跑一次”情况将成为常态。记者了解到,在群众或企业提供的申请材料齐全、符合法定受理条件时,政府部门将通过优化审批流程、整合政务资源、融合线上线下、快递送件等方式,实现单一审批服务事项办理全过程“仅跑一次”或“审批不见面”。事项受理成功后,将通过网上全程通办、网上办理+快递取件、窗口办理+快递取件、网上办理+窗口核验并取件等方式,实现“仅跑一次”和“审批不见面”。

  部门资源整合

  协同办理提速增效

  为切实减少企业和群众跑腿次数,真正实现“仅跑一次”,成都高新区打通各部门业务办理系统,推进部门协同办理,大力精简办事申请材料,采取承诺转即办、优化流程、内部联办、现勘现结、网上受理、上门(代办)服务、快递服务等方式办理事项。

  “针对材料准备不充分、不符合要求的情况,只要在符合规定的情况下向工作人员做出后补承诺,照样可以先办理,通过预审的办法解决类似难题。”成都高新区政务服务中心工作人员介绍,申请人将材料递交到窗口,材料便开始在内部流转,工作人员会做好部门间的衔接、沟通、资料流转等工作,通过内部联办压缩办理时限,提高办事效率,申请人不必反复取送。

  比如,申请人在办理施工图文件审查时,不用在消防、环保、抗震等多个部门来回跑,而是统一报送、统一受理,通过审查后统一颁发设计审查批准书。通过再造审批流程,由原来的10天法定办结时限到承诺5天办结,在进行流程再优化后将最终实现即来即办。

  网上办、不见面、最简便

  打通服务群众“最后一公里”

  在部门实现“仅跑一次”和“审批不见面”的同时,成都高新区再进一步,将于下阶段公布街道和乡镇的“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单,涵盖民政救助、就业服务、城乡居民医疗养老服务等领域和事项。

  上述清单公布后,在申请材料齐全、符合法定要求时,市民、企业办事均可就近在街道和乡镇实现“仅跑一次”和“审批不见面”。同时,通过快递送达、社区或乡镇工作人员上门(代办)服务等方式,一些便民事项还能实现足不出户就能办理。

  成都高新区政务服务中心相关负责人介绍,近年来,成都高新区持续深化“放管服”改革,以“网上办、不见面、最简便”为改革方向,力求创新政府审批服务方式、简化事项办理流程、提升优质服务效率,让群众和企业办事时跑最少的路、交最少的材料、用最少的时间,获得高效、规范、便捷、满意的服务。下一步,成都高新区政务服务中心将推动各个部门优化和深化服务流程,将更多事项纳入“仅跑一次”和“审批不见面”范围。

  记者了解到,截至今年2月28日,成都高新区累计市场主体存量159813户(不含省、市局登记),资金总额12339.54亿元。成都高新区相关负责人表示,将继续深化“放管服”改革,进一步优化成都高新区政务服务环境,打造法治化、国际化、规范化、便利化的营商环境。让更多企业享受到商事制度改革红利,激发社会投资创业活力,培育产业发展新动能,助力成都建设体现新发展理念的城市。


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