Unbending Notes
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我省整治手机市场效果初显 总体质量满意度为69%
本报讯(陈静记者张海涛)记者从省工商局获悉,从2005年11月下旬到2006年3月开展手机市场专项整治行动以来,省工商行政管理局、省通信管理局委托省社情民意调查中心,在全省范围内对我省当前手机市场存在的质量和售后服务等问题进行了手机用户满意度调查。调查得知,我省手机品牌总体质量满意度为69%。
此次调查采用随机抽样的方法,在调查手机质量存在的主要问题以及质量问题比较突出的品牌方面,821人手机出现过质量问题,约占总调查人数的27%。总体来看,手机质量问题最突出的是非正常关机现象,占43.6%;电池问题占42.1%;通话质量差占31.3%;外壳破裂或键盘失灵占30%;掉线占26.6%;系统功能出错占21.7%;屏幕问题,占19.7%;显示乱码占13.3%。售后服务表现方面,调查的手机用户中,有413人“享受”过售后服务,约占总人数的14%。调查得知,我省手机品牌总体售后服务满意度为55%。对手机售后服务不满的有77人,主要原因有:50.6%的问题是处理时间比较长,问题得不到解决;修好几天就坏的占46.8%;服务人员素质差占39%;维修费没有统一标准占32.5%;售后服务不专业、对产品不熟悉占28.6%;售后服务电话接通时间较长占14.3%。
通过此次对3000名手机用户的调查,69%的人认为现在手机市场存在着非法冒牌、拼装、翻新手机、以次充好;而且走私手机(水货)的出现,严重影响了手机市场的正常经营秩序。许多手机用户认为,应加大现有手机市场整顿及规范力度,其中最行之有效的办法是强化产品质量监管和手机“三包”责任的落实。
据有关部门统计,此次专项整治,全省工商行政管理机关共出动检查人员2334人次,检查手机市场129个,经营业户1178户,立案查处12件,罚款2万余元,取缔无照经营业户25户,查获非法移动话机185部,价值近20万元。
据省工商局相关人员介绍,通过集中整治,全省移动电话机市场经营秩序有了明显好转,消费者的维权意识和经营者的自律意识明显增强,但仍存在一些不容忽视的问题:手机质量、售后服务等问题仍比较严重;“二手机”市场的监管有待加强;水货、冒牌手机还不同程度存在;国产手机质量问题比较突出,有待于进一步提高。对此,有关部门将建立长效的监管机制,并结合整治工作进展情况,开展联合检查验收,解决遗留问题,保持对手机市场监管态势,以维护消费者的合法权益,保障移动话机产业健康发展。
来源:《吉林日报》2006年03月27日
网络使老年人生活更精彩
似乎与老年人无缘的网络科技,如今为老人们的生活增添了无限乐趣。网络不再是年轻人的专利,老年人也在网上冲浪。
视频聊天、虚拟社区、网络游戏……在老人们的生活中占有着一定的地位,越来越多的老年人成为热心的网民。日前记者来到长春市平阳街一家网吧,看到一位老人正聚精会神地在电脑屏幕前下棋,在与老人的交流中得知,老人已经上网3年了,平时在家上网,因为家里电脑出了故障,才转战网吧。和几个老棋友约好时间,共同登录一个游戏服务器,无论是在天津的儿子家里,还是在北京的女儿家里,都能和老朋友一起下棋。并且,在长春的家里要是想念在外地工作的儿女,还可以通过视频语音聊天的方式来解思念之苦,这种联系方式既经济又实惠。有时候儿女们会通过电子信箱发张贺卡什么的,再写上几句嘱咐的话,网络给他带来的不仅仅是游戏的吸引,还有温暖和亲情。
有了网络,老人们的退休生活更加精彩:网上浏览新闻、在线收看影视节目代替了有播放顺序的电视;视频语音聊天代替了电话……老人们手指在键盘上跳动、笑脸挂在屏幕上。据调查,使用电脑网络的老年人比不使用者表现出更积极的心态,他们对新科技的兴趣更高,也更认可科技带来的便利和快乐。一项对5000名接触过电脑网络的中老年市民的问卷调查显示:73%的老人“非常想上网”;78.6%的老人认为上网有助于提高生活质量;75.2%的老年人认为上网使自己心态更年轻。
目前,有一些专门提供老年生活信息服务大型网站,老年网民们可以从中获得他们需要的新闻、医疗保健、心理咨询、购物、游戏等方面的信息。现有的老年人网站大致有以下四类:一是年轻人为老年人办的网站,如中华老人网、似水流年老年网站、中国老年人网等;二是老年人自己办的网站,如老头老太网等;三是一些涉及老年人事务的机构办的。如中国夕阳红网、中国快乐老人网等;四是一些其它的网站,如万年青老人网站、中华老年之友网、老年天地、老来乐等。
医生提醒,老年人上网要注意身体健康,每天上网时间不宜过长,保持在1—2小时之间。还要尽量避免夜间上网,保护好眼睛,常做眼保健操,长时间坐在电脑前对老年人的背部、脊柱都是一种考验,所以不要长时间坐在屏幕前。(实习生陈静本报记者庄严)
来源:《吉林日报》2006年03月30日
众说纷纭话家教
每到休息日,长春市的桂林路、重庆路总是人头攒动,在拥挤的人流中夹杂着这样一群人,他们手举简易的小牌,上面写着“家教”或“研究生家教”等字样,他们是大学生家教。
“我做家教是为了锻炼自己的能力,而且能够解决一部分生活费。毕竟我长大了,应该为父母减轻负担。”吉林大学的一位研究生说。据了解,大学生当家教的报酬一般在每小时15到25元之间,做一个月家教能收入200元左右,对于家境困难的学生来说,这报酬是个不小的诱惑。来自东北师范大学的小李说:“我一直在做家教,家里的困难我知道,为了生活,我应该自立。我做过许多种行当,但是觉得家教是最好的一种。我是学教育的,将来的目标就是当老师,现在做家教,可以为将来的工作做些铺垫,同时也可以不断地温故知新,总结学习经验、方法。我觉得目前做家教是大学生最好的社会实践选择。毕竟我们还是学生,对于社会还没有很多的经验,家教面对的是比我们还要单纯的学生,工作起来难度比较小。”
当家教对于大学生来说,可以赚钱,可以温习知识,锻炼自己,为将来走上社会积累经验,固然是件好事。但其它方面的问题吗也不容忽视。“说句实话,当家教会耽误我的学习时间,我要教孩子就要熟悉他们的课本,现在的课本和以前不同了。而且家教的对象———孩子,一般成绩都不理想,对课程兴趣不大,甚至厌烦,必须抽出更多的时间去了解孩子,引起他们的兴趣。”一名做家教的大学生不无遗憾地说。另一名女大学生说:“我们当家教,其实也挺难的。你尽心尽力教人家的小孩,可是人家觉得你教得不好,二话不说,就是一个‘辞退’。不少家教有过因孩子的成绩没有进步而拿不到工钱的经历。”“我们女生出去当家教其实也挺危险的,女生当家教被伤害的事情报纸上报道的越来越多,这是大伙知道的,不知道的呢?”“可能我们做家教还是不大合适吧,很多人觉得我们当家教赚钱很轻松,而且没有税收,这样做还有太多的人不认同,也许……”做家教的学生们七嘴八舌地诉说着他们的苦衷。
学生做家教不属于就业,双方没有劳动合同约定的雇佣关系,因此出现报酬方面的纠纷无法用法律来调解。再加上大部分中介没采取任何措施保证学生的利益和安全,大学生们的权益很难得到保障。据一位“资深”家教介绍,要有自我保护意识,尽量不做陌生人的成人家教,要详细了解情况,询问委托人的固定联系方式和家庭成员情况,不去偏僻或离市区较远的地方做家教。另外,要有较强的法律意识,应主动与用人方签订协议,明确双方的权利、义务,一旦发生纠纷,可以用法律手段保护自己。
“选择大学生教孩子,主要是因为我们觉得大学生的知识水平比较高,尤其是师大的学生,起码是半个老师吧。”“大学生开朗活泼,更容易引起孩子的兴趣,对孩子的成绩会有帮助,而且他们是大学生,对孩子也是个榜样啊。”“大学生出来做家教,我们给的薪水要比请一个专业的教师少很多,现在的大学生家教很多,我们有很多的选择机会,我们可以花最少的钱,找我们最满意的老师。”“有的大学生家教实在是不会教孩子,对孩子的学习没什么帮助,‘试讲’的时候没发现,结果耽误了时间、也浪费了钱。”“我们有时候真的不敢把孩子放手交给这些大学生家教,现在的年轻人责任心太差,有的根本就是在混时间。”“我们出了钱,他们就有责任将孩子的成绩提高,我们要的是成果,钱不是问题,但是必须是在有成果的前提下。”“还有就是现在大学生的道德问题,我们担心他们不但没把孩子教好,反而给孩子一种不正确的引导,那么我们做父母的该怎么办……”用人方如是说。
欣喜种种,担心种种,忧虑种种,要求种种,到底对于大学生家教应该采取什么样的态度?没有人能给出答案。
无论怎么样,大学生为了融入社会,迈出了第一步,他们现在需要的是社会的关注、引导和帮助。同时也需要有人扶上马,送一程。
[信息来源:吉林日报]
[信息作者:实习生陈静 记者张海涛]
幸福工程:关爱贫困母亲——吉林省计生协会开展“幸福工程”纪实
中国人口网 2006-04-20 01:00:26
社会上有这样一个特殊的群体———贫困母亲。她们囊中羞涩,更享受不到教育、卫生保健等基本社会福利,需要整个社会的关注和救助。为了回报贫困母亲,帮助她们摆脱贫困、愚昧和病痛,1995年2月,中国人口福利基金会、中国计划生育协会、中国人口报社共同开展了“幸福工程———救助贫困母亲行动”。我省于1996年启动这项工程,经广大计生工作者的不懈努力,取得了显著成绩。
幸福生活的引路人
宋淑清,大安市两家子镇来福村计生协会会长,被当地群众誉为“幸福工程”的引路人。 她是土生土长的“坐地户”,亲历了家乡土地、草原逐渐沙化、盐碱化的蜕化过程,深知每人每户仅靠薄田无法养家糊口,在反复考察论证后,她大胆选择了养鹅致富,村民们因为鹅瘟不敢大量饲养,于是她带头买了300只鹅雏,尽管她投入了大量的精力和热情,但是因技术等原因,秋收结算时仅赢利2000余元,虽然不多,但对于靠天吃饭的村民来说却是一笔可观的收入,于是村民的热情被调动起来了,大家跃跃欲试。
经过大伙的努力,如今来福村已成为远近闻名的“大鹅村”。通过养鹅,不仅本村人富裕了,大龄小伙娶上媳妇,辍学孩子重返校园,而且还带动了周边地区掀起养鹅热潮。在她的帮助下,“幸福工程”在来福村所救助的50位贫困母亲已全部脱贫致富,有的已成为致富女能手、女状元。
富裕是“幸福工程”带来的
镇赉县胜利乡乌拉村村民焦凤香是一个贫困的母亲,她家的富裕是“幸福工程”带来的,也是她的勤劳换来的。
她的女儿患有先天性心脏病,婆婆生病,生活非常困难。为了赚钱给女儿治病,她和丈夫靠亲友的帮助买了农用运输车,忙完自家承包田,再起早贪黑到偏僻农村收粮食,靠辛勤的汗水换取微薄的利润,经过10余年的辛苦劳动,终于给女儿做了心脏修补手术,可家里的债务又增加了。
当夫妻两人决定转向其他项目时,正好赶上县计生协会实施“幸福工程———救助贫困母亲项目”,计生协会对她的情况非常了解,确定她为项目户,并且为她选择了芦苇工艺品生产项目,从资金投入到联系选购厂址厂房、联系劳务市场等无所不帮。
现在她是一个拥有30多名工人的芦苇工艺制品厂的老板,月收入近万元,一家四口过上了小康生活,她的产品远销日本、韩国,创造了可观的经济效益,并且她还为下岗女工提供了再就业平台。
计生协会是她的娘家
苟丽艳是洮南市黑水镇五一村的一个普通农家妇女,只有一个女孩,但是原本不富裕的家庭因为家人有病求医和天灾欠下了1万元的外债。
2002年镇计生协会落实“幸福工程”项目时,把她列为项目户,支持其发展养羊业。计生协会统一在内蒙古购回山羊50只,送到她家。羊到家了,她为难了,不懂饲养、防疫知识,计生协会又请来畜牧师上门讲科学管理和防病治病知识及有关养殖方法,使她懂得了要领。在禁牧季节由计生协会牵头联系统一到牧场租草场放牧,还搞培训、经验交流等活动,提高饲养管理能力,帮助项目户联系羊绒羊毛出售,增加经济效益,同时还组织计划生育技术人员为她治好了妇科病。
几年后,她家不但还清外债还购买了出租车,丈夫开出租车年收入近万元。如今,她逢人就讲,是计生协会帮我发家致富,计生协会是我们的娘家。
省计划生育与人口委员会副主任史宝琴介绍,我省“幸福工程”的救助对象为计划生育的贫困母亲,把项目款发放到贫困母亲手中,通过跟踪指导,为贫困户提供科技、知识等方面的指导,使其通过劳动,摆脱贫困。目前,我省“幸福工程”项目的开展就是以“小额资助、直接到人、滚动运作、劳动脱贫”为模式。
我省在9个市、州开展了“救助贫困母亲”的项目,截至目前,帮助计划生育受困户1981户,脱贫户达1650户,脱贫率为83%,受助后人均年收入由受助前的550元达到了全省农民人均年收入4000余元。2005年,全国“幸福工程”组织委员会对我省开展的幸福工程给予充分肯定,授予镇赉县为“幸福工程———救助贫困母亲行动”先进项目县;授予肖德富、张义、郑晓清等21名幸福工程工作人员为“幸福工程优秀工作者”;授予焦凤香、宋淑清、苟丽艳等90名被救助的贫困母亲获幸福母亲奖。(来源:《吉林日报》2005年04月15日)
作者:实习生陈静 本报记者夏云秋 张海涛 新闻来源: 中国人口网摘编(06-04-19)
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不错
