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为了加强对旅行社门市部的监督管理,防止非旅行社人员承包门市部的行为,将重点加强对“一日游”的监督管理,出台“一日游”合同样本。旅游质监部门将监管端口前移,消除投诉隐患,同时要加强对旅游投诉的处理,对于严重违反有关规定的旅行社要依法严惩,吊销旅行社经营许可证。同时,将全面实行旅行社分等定级工作,以此进一步提高我市旅行社的经营管理水平和服务质量。
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