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华东葡萄酒:保卫青岛
 
www.9winetour.com 时间:2008-1-3 来自:新食品 作者:杨酒    
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为什么华东葡萄酒可以在青岛稳步上升?
  
为什么张裕、长城对青岛久攻不下?
   
为什么华东葡萄酒的拥护者越来越多?
   
华东葡萄酒长期雄踞青岛,成了一线品牌“畏”,其他品牌“羡”的一个经典案例。
     
在青岛,华东葡萄酒在葡萄酒市场的占有率高达90%,这对一个二线品牌来说,是难能可贵的业绩。有资料显示,2004年,华东葡萄酒的销售额就达到了近亿元。2005年初,青岛饮料集团董事长、总经理张正欣又提出了“三年做山东,五年做全国”的战略规划,华东葡萄酒在稳固青岛市场的前提下,加大了对全省和全国的推广步伐。也是在这一年,葡萄酒的一线品牌张裕、长城大举进攻青岛,给有“青岛王”之称的华东葡萄酒带来一个不小的考验。在很多人眼中,2005年,是华东投入最大,也最艰难的一年。然而,执掌华东销售帅印的女将刘红梅面对强敌毫无畏惧:“虽然华东在全国是二线品牌,但在青岛,华东是绝对的第一品牌。”
   
这样的评论绝对是有底气的。经过一年的考验,华东葡萄酒在强敌面前,不退反进,企业以每年两位数的速度增长。华东的青岛保卫战也成了酒类营销中的经典案例。
   
青岛保卫战
   
大军压境,“狼团队”寸步不让
   
2005年,张裕在青岛的《半岛都市报》登载了半个版的广告,“张裕进军青岛,欲拿下50%的份额。”同时,长城葡萄酒也跟随其后。一线品牌大军压境,华东该如何应对?
   
当时,上任不久的女帅刘红梅在营销人员的动员大会上提出了“抱团打天下,志在必赢”的口号,号召大家要敢拼,敢抢,打造一支像狼一样有战斗力的团队。”可以说,华东上下在面对强敌时真正做到了“上下思想统一,行动高度一致”。当时,在华东的营销队伍里流传过这样的一个比喻:“如果有一个小偷要偷你口袋的东西,你总得用手把口袋捂住吧,如果一只手捂不住,用两只手,这样还捂不住,除非对方先把自己的手剁了。”就是凭借这种坚持和全力以赴的决心,华东在青岛打响保卫战。
   
全力以赴,强化终端营销
   
从上世纪80年代开始,华东葡萄酒公司就在青岛酿酒、卖酒,可以说,华东葡萄酒的口感在青岛人眼中是最正宗的,而且在青岛消费者眼中,一直就有“喝啤酒就喝青岛啤酒,喝葡萄酒就喝华东”的消费观念。华东葡萄酒通过二十多年的品牌渗透,已经有非常稳固的消费者基础。张裕和长城进入之后,也投入了大量的户外广告、电视广告,宣传其独特的品质,希望在消费者的心里产生印象。由于华东葡萄酒有“先入为主”的地缘优势,张裕和长城在品牌传播方面自然要费事得多。
   
除了空中的品牌宣传之外,三大品牌在“地面”还展开了贴身肉搏战。
   
首先,抢占商超和酒店。这是葡萄酒销售的两个重点渠道,张裕和长城投入了大量的市场费用与之争夺。在超市,三家葡萄酒争排面的大小,节假日都想要最好的堆头。刘红梅说,“华东葡萄酒在青岛是第一品牌,我们要有霸气但不能霸道”。在这样的思想引导下,在商超陈列方面,华东葡萄酒的堆头总是位置最好,面积最大的。
   
其次,面对张裕和长城在高档酒店的“大手笔”买店方式,华东采取了帮店主算账的方法,让店方自己权衡利弊。刘红梅说:“在青岛的一些大酒店,每年卖华东的销售都上百万,以100%的加价率,赚取的利润也是上百万。虽然对手给了10万或者20万的进场费,但消费者仍然要喝华东,如果买店的品牌上不了量,店家赚取的利润就有限了。”因为在算账的背后,华东还有一道“杀手锏”——如果实在不合作,就不争。这一招消费者可不答应,十多年喝惯的华东葡萄酒酒店突然没有了,这生意还做不做?
   
在谈店的过程中,华东也采取了“永不放弃”的原则,业务员谈不下来的,业务经理去谈,业务经理谈不下来的,销售老总就亲自出马,这种执着常常让店主非常感动,再加上一番在情在理的“利益剖析”,很难有拿不下来的店。

有青岛的经销商透露:“在一些酒店,虽然店主收了张裕或者长城10万-20万的专场费,但是很多店私底下仍然要销售华东葡萄酒,有的店就是从二批手上拿货的。”张裕、长城这种“买”而“不断”,导致他们投入和收益很难成正比。企业打一个市场都要算账的,如果长期只有投入,不见回报,自然会考虑调整战略。
  
以情动人,坚持做好终端客情服务
   
商场之上的竞争,大家眼中大多只有利益,如果一个企业可以将“利益”和“感情”两者很好地结合起来,那么他的战果才可能稳固。为此,“坚持做好终端客情服务”,成为华东人提供给合作伙伴的额外服务。无论是在商超还是在酒店渠道,华东为了打赢这场保卫战都投入了大量的人力物力,包括促销品的及时供给,促销员的费用及时兑现;中秋、圣诞等葡萄酒消费高峰节气氛围的营造等,让华东始终成为最抢眼的品牌。有经销商说,“只要坚持跟华东葡萄酒合作的酒店,华东葡萄酒都会针对各个节气开展促销活动,为酒店吸引客源,在促销品上,如台布、烟灰缸、葡萄酒杯等的供给上,一般是要多少有多少。华东葡萄酒这么做的唯一要求就是酒店老板在酒架陈列上,给华东最突出最醒目的位置。”
   
另外,华东针对参与终端营销的所有人制定了明确的岗位责任,通过评“促销明星”、“业务明星”等鼓励先进,惩罚后进,让大家都主动积极地做好自己的工作。
   
通过一年多的艰苦奋战,华东葡萄酒的市场没有下滑,反而稳步上扬,在青岛市区的市场占有率提高到90%,虽然2005年的市场投入增加了很多,最后团队在“寸土不让,永不放弃”的行动中,赢得了青岛保卫战的胜利。
   
为什么胜利属于华东?
   
华东葡萄酒在经历了与高手过招的考验之后,业界人士对“华东现象”进行了分析和探讨。笔者认为,华东之所以能长期雄踞青岛,这是一个天时、地利、人和综合作用的结果。除了华东一贯坚持自己的品格,让消费者对其品质和品牌的信任度非常高以外,华东葡萄酒也是最早在青岛推广葡萄酒文化的品牌。从先入为主的角度来看,青岛人已经习惯了华东葡萄酒的口感,其他品牌再想进入,一时间很难改变消费者的口感。再加上青岛人作为被本土名牌所包围的一群人,吃的,住的,用的都是青岛本土企业的品牌,他们潜意识中就认为,青岛的名牌就是最好的。所以说,在青岛卖酒,你要赢得市场,首先要撬开青岛人的嘴。
   
另一方面,青岛的大经销商并不多,懂得品牌运作的经销商更少。品牌运作基本上都是厂家在主导,经销商负责配送业务。外地品牌要想攻打青岛,缺乏大经销商的鼎立支持,这为进攻市场增加了难度,如果厂家亲自作战,当地品牌以逸待劳,同时在人脉关系上,当地品牌优势明显,外地品牌最后只好无功而返。
   
当然,华东葡萄酒能够坚守青岛更重要的是赢在心态上。青岛是华东葡萄酒的根据地,是家门口市场,面对强敌,只能背水一战。正如有的经销商所言:张裕在全国已经做开了,丢一座城池算不了什么,华东没有退路,只能全力以赴,背水一战。



责任编辑:[徐琳琳]            
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