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旅游线路创新“九阴真经”
 
www.9winetour.com 时间:2007-3-15 来自:中国葡萄酒旅游网 作者:编辑:酒庄酒    
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旅游产品———路线,乃旅行社的生存之本。我们只有精心设计出合理巧妙、有新意、有活力,并注以历史与文化内涵的路线,才能具有感染力与购买力,以利推销和招徕游客,在确保优质服务中创新。那么,如何使旅游线路求新出奇,花样翻新,引人入胜,则是我们旅行社营销人员应当认真研究和解决的重要课题。坦率地说,这方面我们几乎还是个“空白”,与国际先进的旅游同行相比,差距甚大,有必要下功夫,研究一下其中的奥妙及技巧。

写此七经笔者没有找到,我在此补了两径。此笔者从事旅游工作近20年,从实践中深切体会到,出新之路有两条:要么老路线翻新,在日程、景点、安排与配置活动上巧做文章,融入新的活力,达到让人耳目一新之感;要么弃旧图新,另辟蹊径,大胆开辟全新线路,当然,也可以新为主,携带部分精华老景点(景区)。目前,我们在编制路线上常犯的毛病为:老生常谈,人云亦云,“涛声依旧”,缺乏新意。我们知道,当一条路线从培育到成熟,当它达到顶峰时,我们就应当提早再培育出新的路线,以便新旧交替,不断攀向辉煌,这是一个不可抗拒的自然规律。不断推出新的路线正是我们尊重科学,按照客观规律办事的具体体现。

那么,怎样在编制旅游线路上创新呢?笔者将自己的心得整理如下,与同业人员切磋交流。

一、          翻新式———旧线翻新,注入新意

旧路线之所以仍在沿用,这说明它还有生命力,古语说:“生姜还是老的辣”嘛,如果我们适当调整,改变思路,给它注入新的视觉,就可使其锦上添花,再焕青春。如在东北全线游览中,各城市之间的交通工具全为火车,极其乏味,如果利用沈大高速公路,将沈阳至大连段的特快列车行程,改为汽车运行,这一小小改动就很有情趣,尽管火车具有安全、快捷、舒适的特点,但汽车同样如此,而且汽车观光的效果要比火车亮丽得多。你看,下午沈阳发车,4小时到达大连,与火车同速,观赏夕阳西下的辽南大地风采,另有一番滋味在心头:潺潺的河流像银色的飘带,排排果树、片片稻田、层层绿野、小小村庄,那连绵起伏的绿色丘陵在朵朵晚霞映照下,泛着橘红色,尤其当车行至金州一带,望见海天相连的盐田,虾场荡起耀眼的波光,无数海鸥展翅翱翔的场面,简直令人欢呼,这一切像一幅幅彩色的胶片,充满诗情画意,让人深深陶醉与遐想。客人随时可在休息站停留一下,选一高处眺望、拍照、合影,自由自在,增加了游兴,笔者数次在设计日本团和国内团及台湾团路线时,将火车改为汽车,收效极佳,只是交通费用略微高了一点,但物有所值,客人们没有计较的。

采取“翻新式”,要力求在微细之处下功夫,破除传统观念,大胆而细心,但不可随意乱造,否则,事倍功半,徒劳一场。

二、多点式———一线多点,巧妙结合

利用以名景点为主,进行多点的延伸、组合,往往可以取得意想不到的效果。如在安排重点游览张家界的34天中,我们不仅加上韶山、长沙,还增加了九江和庐山共10日游,火车去,长沙飞机返回,既不绕道,又顺理成章,十分方便,20025月组织“医学专家老干部团”走了这条线,受到一致好评。这条线路还可延伸至厦门、武夷山、泉州,由厦门乘飞机返回大连,也很精彩。

一线多点式的操作,应注意顺道而行,交通便利,不可东一头,西一头,变成多点多线,尽量不走重复路线,始终给人新的感受,避免给客人造成疲惫和出现衔接故障。

三、新景式———开辟新景,大胆尝试

鲁迅讲过:“第一个吃螃蟹的人,是勇敢的人。”旅游路线的设计者一定要有勇气,富智慧,具活力,会幻想,敢于在实践中大胆开拓与尝试。我们曾较早开辟了鲜为人知的辽东青山沟风景区3日游路线,为避免客人长途劳累,大连汽车到丹东当日下午先游凤凰山,就近住五龙背洗温泉,第二天去青山沟,夜里皓月当空,晚风清凉,举办篝火晚会,伴随全羊席,在载歌载舞的欢声笑语中度过愉快之夜,第三天游密布的丛林、瀑布、小溪,乘船欣赏碧波荡漾的青山湖,再返回丹东住1夜,欣赏鸭绿江风光,我们曾经组织过150人走这条新线,取得极大成功。如今,这条新线已成为辽宁旅游热线。

开辟新线一定要注意观赏性、趣味性和娱乐性,只要“一炮打响”,必然“后继有人”。

四、切割式———地域切割,集中景区

根据我国热点旅游城市相对集中的特点,采取地域切割手段,一次性的集中主要景区,编制路线,也会令人惬意,创造新境,只是时间较长,可称之长线深度旅游。20034月上旬,我为一位即将退休的领导安排路线,根据她有半个月的休假期,想去西南旅行的实际情况,我细心设计出“云南全线+贵阳+桂林14日游”的全新路线,各地大交通均为飞机,“一次让她游个够”,这位女领导回来后对我说:“李经理,这次旅游好极了,虽然我单枪匹马走了14天,但你的安排非常到位,了却了我多年的夙愿,真得好好谢谢你呀!”我听后,激动了许久。

采用切割式要注意尽量就地取材,集中景点,不可舍近求远,否则就失去了“切割”的意义。

五、拉力式———汽车拉力,求奇探险

根据城市居民向往大自然,求新、求奇、求险、求趣的特点,又不想花太多的钱,我们适时推出了两条汽车拉力线,1.从大连出发直奔辽宁西部珠日河草原,住蒙古包,吃羊肉,骑马射箭,祭敖包,品民族风情,观赏奇特的大青沟原始森林,三岔口漂流,滑草等23日游。2.赴辽宁4大名山之一钟灵毓秀的医巫闾山,品尝沟帮子烧鸡,观营口浩瀚的红海滩,欣赏东北第一个“世界文化遗产”雄浑壮“关”的九门口长城,那“城在水上修,水在城中流”的特点,在万里长城中,独一无二,风采奇异,堪称举世一绝,这两条新线,均受到游客欢迎,团体每人费用各为550元左右,可谓价廉物美。

笔者以为,只要肯于学习,了解最新信息,注重调研,善于挖掘新景点,多掌握旅游资源,完全可以从实际出发,绘制出具有新内容、新景色的新路线。

六、浪漫式———轻松愉悦,领略佳景

我们针对老年团、家庭组合、新婚夫妇,设计出了“浪漫为主题,轻松为节拍,名景为内容,休闲为特点”的时尚路线,强调“求稳不求险,求精不求粗,求慢不求快”的原则,设计出“北京名景+天津小吃+天下第一关火车8日游”、“泰山+苏杭+水乡+上海新貌双飞9日游”、“昆明、石林、大理、丽江、香格里拉+武汉310日游”等新路线,有的已经推向了市场。

此类豪华旅游线讲究舒适、宽松,富于抒情色彩,以满足游客精神与物质上较高水准的需求。因此,住房多为34星级,餐饮标准为50/人·天,车为新型豪华空调车,旅行日程尽量宽松自在,留有充分个人自由活动时间,以确保其品质。

七、专业式———对口适度,流畅出新

近些年,许多单位带有专业性的学习、考察团逐渐多起来,表现在自选性强,个性化突出,不大符合我们事先定好的现成线路。对此,我们因团而宜,对症下药,有的放矢地设计出符合专业化要求的特殊路线。如我们在为某地区医院党政交流学习团编制路线时,根据客户要求,设计了“南京、无锡、苏州、水乡、昆山、普陀、上海双飞9日游”路线,在南京、昆山、上海各安排半日中医院参观学习与政工业务交流,并在昆山安排了参观合资企业等项目,经反复修改,符合了客户要求,行程结束,达到了预期目的,客户表示满意。

此类团队首先要按客户要求进行设计,再顺路穿插精华景点,这样顺路成“章”,一举两得。随着旅游事业的发展,专业形式的旅游呈上升趋势,如城建、环保、体育、文艺、农业、经贸、教育等团队会越来越多,设计适销对路的路线,是形势发展的需要,是我们应尽的责任,应引起同业人员关注。

当然,旅游路线的设计多种多样,风格千姿百态,手法十分灵活,内容丰富多彩,没有一定的固定模式。我们要切实遵循“产品找市场”的原则,设计编制出具有科学性、文化性、独特性、趣味性的对路产品,敢于打破常规,勇于标新立异,让绚丽迷人,充满个性化、自由化、灵活化的旅游新线,为我们的旅游市场展示出一幅幅诱人的画卷,增添出一朵朵璀璨的鲜花,让游客随心所欲,尽情地享受吧!因为旅游事业,需要追求卓越、追求完美、追求创新。

编后:

此文出自大连市某旅行社一位具有近20年从业经验的经营管理者之手。这篇文章的价值在于它为业界提供了一种新的设计旅游线路的思路。同时,文字中洋溢着作者对于从事旅游工作的热情和执着也颇让人感动。正是这份热情和执着,让我们看到了希望。我们欢迎工作在一线的经理、外联、计调、导游员等所有旅行社工作者积极投稿,将你们的从业经验和思考通过《旅行社专刊》与业界一同分享。

在此我再加上几个创新:

八、文化引导式---建设社会主义新农村。从前几年开始,国家在提倡建设社会主义新农村,把农业、工业和服务业密切结合,开展观光、休闲、度假一体的旅游项目,带动农村经济发展。最为显著的有农家乐、休闲村、生态园、葡萄酒文化浪漫之旅等等。最为成功的有上海、成都、湖南等大城市,这几年葡萄酒在中国发展特别火热,张裕是中国葡萄酒行业的榜样,各大小酒庄都仿效开拓观光、休闲、度假一体的旅游项目,建立自己的特色酒庄浪漫之旅。这样在了旅游时以葡萄酒文化为基础,不但给游客有亲身体验的机会,并且还宣传了葡萄酒的品牌,这可是一举两得,何乐而不为。比如山东葡萄酒浪漫之旅吧,先从张裕出发,了解中国的百年张裕的文化博物馆,地下酒窖,参观张裕葡萄酒庄园,游客亲自感受葡萄酒庄园种、采、酿、贮藏之旅,接着参观人间仙境的蓬莱,被成为中国的波尔多,七大海岸的18公里葡萄旅游观光长廊,最后到达青岛华东百利酒庄。其实还可以开拓天津、昌黎、新疆、云南、北京、长白山等等景点,围绕中国特色文化中心,传播中华上下5000年历史。

九、自驾式自由轻松刺激挑战。现在社会的一些人都追求刺激、时尚,玩别人不敢玩的,挑战极限,个性自我。想咱们中央电视台的再次长征、西藏之旅、神农架原始森林等等路线。数天下英雄,敢挑战的人也很多。(本文资料选自旅游经理人,作者不详细,酒庄酒在此修改后做了补充,如果作者需要删除本文,请与酒庄酒 wjs29373991@hotmail.com联系)

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